春風送暖，守護同行。在2026年“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為深入貫徹落實國家金融監督管理總局關于金融消費者權益保護的工作部署，踐行“清朗金融網絡守護安心消費”的宣傳主題，天津信托以國有控股持牌金融機構的責任擔當，全面啟動“3·15”金融消保教育宣傳系列活動，通過線上線下聯動、精準場景對接，將消保知識送到群眾身邊，切實守護廣大金融消費者的“錢袋子”，傳遞金融溫度。
作為深耕行業多年的國有信托機構，天津信托始終將金融消費者權益保護作為核心工作，牢記“金融為民”的初心使命，將消保理念深度融入業務全流程，從產品設計、風險管控到客戶服務，全方位筑牢消保防線，持續完善消保內控機制，強化投資者適當性管理，確保每一位消費者的合法權益得到充分保障，努力實現行業發展與消費者權益保護的共建共治共贏。
本次“3·15”消保宣傳系列活動中，天津信托聚焦女性、老年群體等重點金融消費群體，精準對接不同群體的消保需求，開展多樣化宣傳活動。其中，財富管理（北京）中心走進北京市朝陽區麥子店街道市民活動中心，依托民進朝陽區委“三八”國際婦女節主題活動，開展針對性消保宣傳，成為系列活動的一大亮點。活動現場，宣講人員結合典型案例，用通俗易懂的語言拆解金融詐騙套路，重點普及虛假投資、非法理財、個人信息保護等核心知識，現場解答群眾在財富管理、風險防范中的疑問，引導群眾樹立正確的金融消費觀和投資觀。同時，結合信托行業特色，普及家族信托、財富傳承等專業知識，讓群眾深入了解信托在財富守護中的獨特優勢，助力群眾構建科學的財富管理體系。
除線下場景化宣傳外，天津信托還依托官方網站、微信公眾號、客戶APP等線上平臺，開設“3·15消保專欄”，推送消保知識、典型案例、維權指南等內容，制作通俗易懂的消保短視頻、宣傳海報，讓消保知識觸手可及；在各營業網點設置消保宣傳專區，擺放宣傳折頁、張貼主題海報，營造濃厚的消保宣傳氛圍，實現“觸點即課堂，時時可學習”。
金融為民無小事，消保護航無止境。此次“3·15”消保宣傳系列活動，既是天津信托履行金融機構社會責任的具體體現，也是提升群眾金融素養、防范金融風險的重要舉措。下一步，天津信托將以此次活動為契機，持續深化消保工作，把消保理念內化于心、外化于行，不斷創新宣傳形式、拓展宣傳陣地，常態化開展金融消保宣傳教育，同時持續優化服務流程、完善維權渠道，以專業、高效、貼心的金融服務，守護廣大金融消費者的合法權益，踐行國有信托機構的使命與擔當，為推動金融行業高質量發展、構建清朗金融環境貢獻力量。
