自資管新規施行以來，金融消費者權益保護和金融知識教育成為整個金融體系踐行金融為民的共同理念和職責使命。2024年9月，在金融監管總局、人民銀行、證監會的牽頭領導下，相關行業協會及各類型各層級金融機構積極響應，本年度的“金融教育宣傳月”活動正在如火如荼地進行中。
金融為民譜新篇，消保迎來新格局
金融消費者權益保護一直是金融行業的重要命題。在“金融強國”的戰略目標下，我國金融監管體系加速改革，2023年設立金融監管總局統籌管理金融消保工作，體現了國家層面對金融消保工作的重視，帶領金融消保工作步入新階段、開啟新格局。隨后，2024年7月起正式實施《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》，完善了我國消費者權益保護法律體系，進一步明確了加強金融消費者權益保護是堅定不移走中國特色金融發展之路的必然要求。
2024年9月的“金融教育宣傳月”活動以“金融為民譜新篇守護權益防風險”為口號，各地的金融監管機構紛紛響應，調動轄內金融機構開展金融消保工作及投資者教育活動。
守護權益防風險，天津信托在行動
天津金融監管局聯合人民銀行天津市分行、天津證監局、市地方金融管理局共同啟動天津轄區2024年“金融教育宣傳月”活動。天津信托積極響應監管號召，堅定踐行金融消保工作，做到“貼近人民群眾的需要”，為廣大居民開展消費者權益保護活動。
訪社區，金融知識達萬家。天津信托財富管理總部財富管理（上海）中心走進上海市黃浦區瑞南新苑社區，通過在社區設置易拉寶、發放宣傳折頁等方式，與社區居民開啟金融知識“零距離”溝通。
天津信托通過案例展示，向居民講解了電信網絡詐騙、非法集資、不良貸款等非法金融活動的特征、表現形式和常見手段，揭露了非法金融活動的本質。
通過本次活動，天津信托引導居民群眾主動掌握必要的金融知識，宣傳了金融惠民利民措施，增強居民的風險防范意識，有效防范非法金融活動侵害。
見師生，金融知識進校園。天津信托財富管理總部財富管理（天津）中心、財富管理（北京）中心走進南開大學，在新學期初始之際為師生們帶來了一堂生動的“金融課”。
天津信托針對校園貸風險事件，以及非法金融活動警示、消費者權益保護、防范金融詐騙等進行全面宣講，向商學院師生普及反詐防非常識和理性投資知識，為廣大金融新生構建金融消保意識的基礎。
通過本次活動，使得新生們在喜迎新學期的同時，對金融行業相關知識、信托行業相關信息有了更深入、更生動地了解。
通過進校園、訪社區的形式，天津信托就風險防范知識，以及個人征信修復規則、三適當原則等金融知識進行了科普。未來，天津信托也期待走進社會更多角落，進一步拓寬金融消保教育宣傳的覆蓋面。
消保教育任重道遠，金融機構持續行動
金融行業的高質量發展離不開居民的參與，守護金融消費者權益、開展金融知識教育是一項基礎性、長期性、系統性的工作，需要各方協同努力。在本次“金融教育宣傳月”活動中，監管部門和金融機構樹立了“金融為民”理念，向廣大金融消費者傳遞了“金融溫度”。
未來，隨著金融行業步入高質量發展階段，需要“自上而下”貫徹消費者保護意識，踐行金融為民思想，切實捍衛金融消費者合法權益。在行業端，要持續完善消保制度體系，加強對違規行為的專項整治；在機構端，要做實消保工作，加大金融知識教育的普及，重視投資者保護與陪伴，為投資者提供更有溫度的金融服務與保障，真正做到“金融為民譜新篇守護權益防風險”。
