1、如何獲取天津信托產(chǎn)品信息？
答：您可以撥打我們的熱線電話022-28408110/28408118進(jìn)行咨詢，或者關(guān)注我們的官方微信公眾號：tjtrust998，我們將不定期推送產(chǎn)品信息。
2、天津信托的集合信托產(chǎn)品保本保收益嗎？
答：天津信托銷售的集合資金信托產(chǎn)品是不承諾保本保收益的。
3、到天津信托購買信托產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程是怎樣的？
答：如果購買天津信托的產(chǎn)品，預(yù)約成功后，財富中心客戶經(jīng)理會提前與委托人本人取得電話聯(lián)系。自然人委托人須攜帶委托人本人有效證件（身份證或護(hù)照）到天信營業(yè)大廳辦理即可；法人委托人購買信托產(chǎn)品，須持加蓋公章的下述材料：營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證（三證合一的法人只需帶營業(yè)執(zhí)照副本）、開戶許可證、法定代表人身份證、被授權(quán)人身份證（上述證件均為復(fù)印件）及授權(quán)委托書等，到天信營業(yè)大廳辦理。
營業(yè)地址：（本部）天津市河西區(qū)圍堤道125號天信大廈2層
（濱海）天津濱海開發(fā)區(qū)第三大街金融街西區(qū)3號樓一層A座
4、請問天津信托產(chǎn)品與其他理財產(chǎn)品有什么不同？
答：信托產(chǎn)品屬于風(fēng)險和收益介于銀行定期存款和股票基金之間的理財產(chǎn)品，天津信托推出的產(chǎn)品具有以下特點：（1）以天津市本地的融投資項目為主，既包括實業(yè)融投資，也包括證券類投資、結(jié)構(gòu)化投資；（2）免收委托人的各種手續(xù)費用，包括購買手續(xù)、轉(zhuǎn)讓手續(xù)、掛失手續(xù)、財產(chǎn)證明手續(xù)等；（3）風(fēng)險保障方面，我公司集合資金信托產(chǎn)品要經(jīng)過風(fēng)險預(yù)審、公司項目審查委員會審批、銀監(jiān)局報備審批、辦公會審批等多個風(fēng)險把控環(huán)節(jié)。
5、在購買天信的信托產(chǎn)品時，一般可以采取什么交款方式？
答：為配合反洗錢工作，委托人請持本人身份證到天信柜臺辦理業(yè)務(wù)，我公司可以接受委托人名下的（1）工商銀行和建設(shè)銀行的存折或卡；（2）一張帶有銀聯(lián)標(biāo)識的非工建行借記卡，并保證卡內(nèi)的存款為活期存款。如果您不方便到柜臺來辦理，您可以采取電匯支付到對應(yīng)產(chǎn)品的募集賬戶即可。
6、為什么集合信托計劃的投資起點為100萬元？
答：根據(jù)《信托公司集合資金信托計劃管理辦法》第二章第六條規(guī)定，集合資金信托計劃委托人必須為合格投資者，其條件之一為：“投資一個信托計劃的最低金額不少于100萬元人民幣的自然人、法人或者依法成立的其他組織”。
7、天津信托的信托產(chǎn)品到期后多長時間能夠清算分配？
答：根據(jù)我公司合同規(guī)定：“受托人在信托計劃終止后進(jìn)行清算，清算期為一個工作日，并于信托清算期后的一個工作日進(jìn)行信托財產(chǎn)分配（遇節(jié)假日順延）”。
8、簽約時客戶是否必須“雙錄”？
答：“雙錄”（錄音錄像）工作是對您權(quán)益的保障，天津信托感謝您的配合！在您簽約時，工作人員會開啟“雙錄”，并詢問“您是委托人XXX嗎？您購買的項目是XXX集合資金信托項目嗎？您的認(rèn)購金額是XXX嗎？請您仔細(xì)核對合同上的個人信息，并閱讀合同后面的風(fēng)險提示，認(rèn)可后再簽字。”在得到您的肯定回復(fù)并完成簽約后，“雙錄”才可以結(jié)束。
9、客戶在什么地方可以查詢持有產(chǎn)品的信息披露？
答：1、我公司營業(yè)場所張貼公告；2、我公司指定網(wǎng)站：http://www.fogship.com或https://etrading.tjtrust.com/etrading/
